Покупатель покупает товары (или несколько товаров) на сайте. Очевидно, что сразу после покупки товара, даже если он его получил через секунду после покупки, покупатель не сможет дать каких-либо вразумительных комментариев по товару. Поэтому необходимо дать время попользоваться товаром и составить свои впечатления на основе опыта пользования (не забываем учесть время доставки). После этого можно ненавязчиво попросить покупателя оставить отзыв о товаре. При этом нужно сделать все, чтобы для отзыва покупателю требовалось как можно меньше телодвижений (прямые ссылки на товары, запоминание сессии для исключения процесса авторизации и др.).
Как работает модуль:
- После покупки товаров модуль запоминает пользователя и его покупки.
- Через определенное время модуль отсылает письмо покупателю, с просьбой оставить отзыв о товаре
- При заходе на сайт (сайт должен помнить покупателя и продлять сессию автоматически) модуль выводит ярлык или всплывающее окно, с просьбой оставить отзыв о купленных товарах.
- Покупатель может либо перейти по указанным товарам и оставить отзыв либо отказаться (окно после отказа не показывается) либо нажать кнопку "оставить позже".
- Всплывающее окно показывается с просьбой оставить отзыв только для товаров, купленных за определенный промежуток времени (указывается в настройках).
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.