Intec.Cabinet – удобный формат личного кабинета для интернет-магазина. Модуль устанавливается на любое готовое решение для «1С-Битрикс», начиная с редакции «Малый бизнес». Оптовый кабинет для сайта.
Возможности
- Мультипрофили заказов
- Внутренний счет
- Фильтр по заказам
- Персональный менеджер
- Работа с претензиями
- Полная информация о заказе на одной странице: состав, статусы отгрузки и оплаты
- Контакты персонального менеджера (телефон, почта, мессенджеры) для оперативного решения возникших проблем
- Создание и просмотр рекламаций осуществляется прямо на детальной странице заказа
- Предусмотрены фильтры по параметрам (текущие, выполнен, отменен, смотреть все) для быстрого поиска заказов
- Компактный вид отображения списка заказов
- Вся основная информация выводится в виде таблицы
- Информация выводится по приоритетности в виде удобных карточек
- Вся история прохождения заказа до момента отгрузки доступна в отдельном блоке
- Возможность настройки индивидуальной детальной страницы заказа (сворачивайте ненужные блоки, акцентируйтесь на главном)
- В случае брака, недокомплектами или других проблем, к каждому заказу можно привязать обращение – рекламацию
- Возможность повторить заказ прямо из карточки
- Возможность сменить способ оплаты после оформления заказа
- Возможность оплатить заказ из карточки (если подключена онлайн-оплата)
Вы можете пополнить баланс внутреннего счета на сайте и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты заказов.
Профили заказов
Раздел для создания и редактирования профилей покупателя. Есть возможность оформления заказов на разные юридические и физические лица под одними учетными данными (мультипрофильность).
- Переключайтесь между своими компаниями за доли секунды
- Копируйте компании для быстрого создания филиалов
- Добавляйте новые компании прямо из личного кабинета
100% адаптация под любое разрешение экрана, удобно управлять заказами
Раздел «Рекламации»
Удобный фильтр для поиска обращений, понятная индикация статусов обращений
Раздел «Просмотренные товары»
Отдельная страница для быстрого заказа товаров, которые просматривались ранее
История заказов
Поиск информации по завершенным заказам
Подписка на товары, которых нет в наличии
Как только товар появится в наличии, на почту придет уведомление
Итеграция с модулем Экстранет Битрикс24
Ваши клиенты смогут работать с Битрикс24 прямо через личный кабинет
- Взаимодействие с клиентами
- Работа с задачами
- Документооборот
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.