Пользователи: 2
Место в облаке: 10 Гб
CRM: ++
Задачи и проекты: ++
Офис, совместная работа: +
Сайты и лендинги: ++
Магазин: ++
Контакт-Центр: ++
Администрирование:
CRM-Маркетинг: +
Сквозная аналитика: +
Центр продаж: ++
Поддержка: +++
+ базовый набор возможностей
++ расширенный
++ профессиональный
Система управления внутренним информационным ресурсом компании для коллективной работы над задачами, проектами и документами, для эффективных внутренних коммуникаций.
Особенности продукта
-
Удобное общение и деловые переписки
- Живая лента
Единая интерактивная лента событий в корпоративном портале. Объединяет все рабочие и социальные инструменты — задачи и рабочие отчеты, блоги и фотогалереи, обсуждения и опросы.
- Управление задачами и проектами
Поставить задачу сотруднику можно всего в один клик! Напишите, что нужно сделать, когда и кто за это отвечает.
- Учет занятости
Включите учет времени сразу же при создании новой задачи. Задайте плановые затраты времени по задаче и контролируйте его расходы: кто из подчиненных укладывается, а кто нет. Сформируйте отчеты по затратам времени и подведите итоги работы за месяц — по отделу и по каждому сотруднику.
- Шаблоны задач
По шаблону задача может повторяться автоматически по заданному вами расписанию (например, подготовка отчета: раз в неделю по понедельникам). В шаблоне можно сразу указать ответственных, наблюдателей, добавить срок (период: через какое время после создания задача должна быть завершена), чек-лист, подзадачи.
- Мобильное приложение
Мобильное приложение для iOS или Android. Установите и общайтесь откуда угодно — из аэропорта, кафе, из любой точки, где есть Интернет.
- Десктоп-приложение
Установите десктоп-приложение для Mac или Windows, и общайтесь с коллегами даже при закрытом браузере.
- Удобная коммуникация с клиентами
Открытые линии собирают сообщения из разных каналов (Вк��нтакте, Facebook, Telegram и мессенджеры) в Битрикс24, распределяют по правилам очереди между сотрудниками и незаметно сохраняют в CRM. Вся история переписки сохраняется в карточке клиента. В CRM доступна статистика обращений через открытые линии для анализа уровня удовлетворенности ваших клиентов
- Совместная работа с документами
Откройте с коллегами одновременно один и тот же документ в «Битрикс24», например, во время видеозвонка, – вы сможете видеть в режиме реального времени, как ваш собеседник вносит правки в документ в результате обсуждений. Онлайн-работа с документами включена во все тарифы «Битрикс24». Все загруженные документы мгновенное индексируются и становятся доступны в результатах поиска.Описание на сайте разработчика
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.