Корпоративный университет — это инструмент для обучения и развития компетенций сотрудников компании в полуавтоматическом режиме.
Синергия нескольких модулей и дополнительных разработок нашей команды расширяют возможности коробочной версии Битрикс24, добавляя в него функционал для стратегического развития вашей компании.
Корпоративный университет помогает решить три ключевые задачи бизнеса: развитие необходимых организации компетенций, найм и удержание ценных специалистов, развитие культуры и трансляция корпоративных ценностей.
Компетенций и карьерные траектории
Искать таланты внутри компании просто. Система подскажет, кто из сотрудников обладает нужными компетенциями и навыками для решения новых задач компании.
В свою очередь, каждый сотрудник знает, куда он может развиваться и каких hard- или soft- skills ему не хватает для новой должности.
Индивидуальная программа развития
Какой вебинар посмотреть? Какую книгу прочесть? Когда, зачем и с кем встречаться, чтобы получить новую должность?
Корпоративный университет поможет составить индивидуальный план развития на основе компетенций и карьерных траекторий и “за руку” проведет сотрудника к цели.
Развивающие действия
Корпоративный университет включает в себя 6 видов развивающих действий:
- Онлайн-курсы и тесты для закрепления знаний
- Библиотека
- Календарь внутренних и внешних мероприятий
- Наставничество
- Задачи и проекты
- Справочник развивающих действий на рабочем месте
Система компетенций — это полный набор характеристик, позволяющий сотрудникам успешно выполнять задачи, соответствующие их должности.
В нашем корпоративном университете нет ограничений, что считать компетенциями.
Исходно мы предлагаем следующую категоризацию компетенций:
- Soft skills
- Hard skills
- Behavioral features
- Корпоративные компетенции
Каждый специалист видит четкую иерархию должностей и свои пути развития в компании. Выбрав желаемую должность, система предложит сотруднику список недостающих для нее компетенций.
Выбор пути
Создать программу развития сотрудника может: сам сотрудник, его руководитель и HR-менеджер компании.
- Создать новый ИПР, пока не завершен предыдущий, система не даст.
- Удалить ИПР можно, пока план не переведен в статус "В работе".
Создание ИПР
Индивидуальный план развития включает в себя все обязательные для выбранной должности компетенции. Необязательные компетенции можно добавить в ИПР по желанию — это может сделать сам сотрудник, его руководитель или HR-менеджер.
Во все компетенции автоматически добавляются обязательные развивающие действия: курсы, книги и т.д.
Все данные в ИПР могут заполняться автоматически в том случае, если полностью заполнены справочник компетенций и развивающих действий.
Планируемые даты завершения развивающих действий сотрудник вставляет самостоятельно, исходя из своей занятости текущей работой.
Согласование
После составления ИПР, план уходит на согласование руководителю.
В свою очередь, руководитель может дополнить или скорректировать ИПР без ограничений. Как только ИПР согласован, сотрудник получает уведомление, а статус плана переходит "В работу". После этого можно начинать обучение!
Ведение и оценка результатов
После согласования сотрудник приступает к обучению: проходит курсы, тесты, смотри вебинары, читает книги и т.п. На данном этапе из ИПР уже нельзя ничего удалить, но можно добавить новые развивающие действия.
Система автоматически фиксирует информацию о том, что сотрудник активно работает над ИПР, во вкладке "История изменений".
После старта обучения в конце каждого месяца сотруднику будет приходить напоминание о том, что пора подвести промежуточные итоги развития.
Завершение ИПР
Последняя оценка результатов развития является финальной и по её результатам те компетенции, по которым установлена оценка не ниже "Полностью достигнута" попадают в личную карточку сотрудника.
Компетенции, по которым не достигнут необходимый уровень владения можно занести в новую ИПР с новым сроком и продолжить развитие.
Назначить сотрудника на должность, путь до которой он выбрал, может только непосредственный руководитель или HR-менеджер, оценив результаты прохождения ИПР.
Когда в профилях сотрудников будут заполнены компетенции, которыми они обладают, можно легко производить поиск “талантов” и формировать команды под проекты с новыми вызовами.
Онлайн-курсы и тестирование
В коробочно версии Битрикс24 уже есть модуль Обучения, в котором собран необходимый минимум инструментов, чтобы сформировать нужный вам курс или тестирование.
Для Корпоративного университета мы стилизовали этот модуль и добавили возможность использования его в мобильном приложении.
Также мы доработали возможность интеграции с курсами из iSpring, чтобы результаты прохождения встроенных в них тестов выгружались в портал и учитывались в успеваемости внутри университета.
Библиотека
Библиотека — это отдельный модуль для Битрикс24. Но он отлично подходит под задачи Корпоративного университета, потому библиотека книг теперь входит в продукт в качестве одного из развивающих действий.
Библиотека доступна и в мобильном приложении.
В модуле реализована интеграция с популярными издательствами: МИФ и Альпина.
Модуль Библиотека по-прежнему можно приобрести отдельно.
Наставничество
Сотрудники, которые не просто обладают определенным набором компетенций, но и умело применяют их на практике, могут становиться Наставниками.
Наставничество — не обязательное действие, так как занятость наставника сложно учитывать автоматически.
Если консультант выбран, то ИПР позволяет ставить совместные события в календари обоих сотрудников. При этом владелец ИПР видит календарь наставника и может учитывать его занятость.
Календарь мероприятий
В нашем университете календарь мероприятий — это взаимосвязь справочника мероприятий (на основе инфоблока) и встроенного в Битрикс24 модуля "Календари".
Сотрудник, у которого добавлено развивающее действие, видит его не только в своей карточке ИПР, но и в своем календаре, который может синхронизироваться с Android, iOS, Outlook и т.д. включая стандартные возможности календарей (например напоминания).
Задачи и проекты
Обучающегося сотрудника можно привлечь к участию в задачах и проектах с целью развития конкретных компетенций. У него может быть не полноценное участие, а исполнение какой-то ограниченной функции, возможно даже только наблюдение.
В стоимость решения входит: 1. Само решение – его технический код с возможностью администрирования через администрационную панель; 2. Возможность получать обновления решения в течение года; 3. Адаптация решения под задачи заказчика: консультирование, установка и настройка решения в рамках возможностей административной панели (просим уточнять список настроек у менеджера); 4. Обучение сотрудников управлению и администрированию модуля; 5. Подготовка документации с учетом индивидуальных характеристик портала клиента. Для обучения новых сотрудников и передачи сторонним разработчикам при необходимости. -- Пункты 3, 4, 5 не предоставляются при покупке партнером |
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.