Модуль позволяет настроить связь контакта CRM с пользователем портала (например, из группы экстранет).
Модуль добавляет инфоблок, в котором хранятся связи контактов CRM с пользователями портала (например, экстранета).
После установки модуля добавьте вкладку для привязки в карточку контакта (см. раздел Установка) и задайте связь с пользователем портала.
Теперь [экстранет] пользователю будет соответствовать Контакт в CRM.
Благодаря сопутствующим модулям (см. ниже), можно выставлять счета Экстранет-пользователю, через связь с контактом CRM, т.е. счёт выставляется контакту, а экстранет-пользователь, благодаря этой связи, может увидеть свои счета.
Обратите внимание!
1) Модуль работает со старой карточкой CRM.
2) Для работы модуля необходимо наличие группы пользователей экстранет.
3) Для доступа к компоненту привязки пользователей требуется установка модуля Техническая поддержка и CRM (можно воспользоваться демо-версией).
Решение является базовой платформой в модулях:
- Счета в экстранет зоне (открываем клиентам доступ к выставленным счетам);
- Акты сверки на портале (позволяем запрашивать сверку взаиморасчетов из 1С в автоматическом режиме);
- Техническая поддержка и CRM (выводим тикеты клиентов в CRM).
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.