Гарантия на товар
- Высокое качество ПО. Мы предлагаем лицензионные программные продукты, имеем все права на продажу ПО 1С-Битрикс и товаров ее партнеров. Наличие лицензии – свидетельство высокого качества продуктов.
- Особенности возврата. Продажа ПО существенно отличается от реализации других товаров. Продукты 1С-Битрикс и готовые решения не подлежат возврату. После оплаты программного продукта вы получаете уникальный ключ для активизации доступа к этому продукту. После формирования такого ключа продукт будет находиться в пользовании, поэтому его возврат невозможен. Именно поэтому перед покупкой внимательно ознакомьтесь со всеми возможностями продукта.
- Особенности ознакомления с продуктом. Для изучения всех возможностей системы управления сайтом вы получите демоверсию, которую можно использовать в течение 30 дней. Все функции этой версии совпадают с функциями полного продукта. На готовые решения также распространяется пробная версия. Таким образом вы можете оценить функции продукта до покупки.
- Гарантия. Продукты предоставляются в готовом виде. Если в процессе эксплуатации вы столкнулись с ошибками или сбоями, техническая поддержка поможет устранить их. Техподдержка осуществляется разработчиком продукта. Особенности обращения в техподдержку указаны в инструкции, после покупки продукта инструкция будет отправлена вам по электронной почте.
- Возврат денег Если платеж был проведен по ошибке, можно вернуть деньги. Возврат осуществляется наложенным платежом, для этого вам нужно написать заявление. Оплата дополнительных комиссий по возврату ложится на клиента.
Важно!
Вернуть денежные средства можно строго до того, как вы получили уникальный лицензионный ключ.